Última actualización: 30 de julio de 2026.
En este sitio trato datos personales con el mismo cuidado con que trato la información de mis clientes: de forma reservada, limitada a lo necesario y siempre bajo el deber de confidencialidad que me impone el ejercicio de la abogacía. Esta política explica qué datos recojo, para qué los uso, con quién se comparten y cómo puedes ejercer tus derechos.
1. Responsable del tratamiento
Paula Pérez Rettig, abogada, licenciada en ciencias jurídicas, ejerciendo de forma independiente en Chile, es la responsable del sitio perezrettig.cl y del tratamiento de los datos personales que aquí se recogen.
- Correo electrónico: contacto@perezrettig.cl
- Teléfono y WhatsApp: +56 9 6288 2952
2. Marco legal aplicable
El tratamiento de datos personales se rige por la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada y por la Ley N° 21.719, que regula la protección y el tratamiento de los datos personales y crea la Agencia de Protección de Datos Personales, cuyas obligaciones rigen de forma plena a partir de diciembre de 2026. A ello se suma el secreto profesional que resguarda la relación entre abogada y cliente, reconocido en el Código Orgánico de Tribunales y en el Código de Ética Profesional del Colegio de Abogados de Chile.
3. Qué datos recojo
Datos que entregas voluntariamente. A través del formulario de contacto recojo tu nombre y apellido, correo electrónico, teléfono o WhatsApp, la materia de tu consulta y el relato breve de tu situación. En el formulario de reserva de hora se solicita además tu RUT, con el único fin de identificarte correctamente al agendar la atención. También quedan registrados los datos que me envías por correo electrónico, teléfono o mensajería.
Datos de navegación. Al visitar el sitio se registran datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Se usan de forma agregada y estadística, no para identificarte personalmente.
Datos que no debes enviar por el sitio. No solicito por estos canales datos bancarios, claves, ni antecedentes sensibles como información de salud, vida sexual, origen étnico o creencias. Si tu caso requiere ese tipo de antecedentes, se tratarán dentro de la relación profesional, por vías reservadas y amparados por el secreto profesional, no mediante un formulario web.
4. Para qué uso tus datos
- Responder tu consulta y evaluar de forma preliminar la viabilidad de tu caso.
- Coordinar, agendar y confirmar una hora de atención.
- Prestar los servicios legales que me encargues y llevar adelante la representación judicial o extrajudicial acordada.
- Cumplir obligaciones legales, tributarias y profesionales asociadas a la prestación del servicio.
- Mantener y mejorar el sitio, medir su tráfico y corregir errores.
No utilizo tus datos para publicidad de terceros, no los vendo ni los cedo con fines comerciales, y no te enviaré comunicaciones masivas que no hayas solicitado.
5. Base que legitima el tratamiento
El tratamiento se funda en el consentimiento que otorgas al marcar la casilla de autorización del formulario, en la necesidad de gestionar y ejecutar la prestación de servicios legales que solicitas, y en el cumplimiento de obligaciones legales que me resultan aplicables como abogada. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento realizado antes del retiro.
6. Con quién se comparten tus datos
Tus datos no se entregan a terceros con fines comerciales. Solo pueden acceder a ellos, y siempre limitados a lo estrictamente necesario, los proveedores tecnológicos que hacen funcionar el sitio y las comunicaciones: el servicio de alojamiento web, el servicio de correo electrónico, la herramienta que procesa los formularios, los servicios de medición de tráfico y la plataforma de mensajería que tú elijas usar para contactarme. Algunos de estos servicios operan en servidores ubicados fuera de Chile, por lo que el tratamiento puede implicar una transferencia internacional de datos con los resguardos contractuales y técnicos correspondientes.
Además, tus datos podrán ser comunicados cuando exista una obligación legal de hacerlo o un requerimiento de tribunales u organismos con facultades para ello, y cuando sea necesario para presentar escritos, demandas o gestiones ante tribunales, la Dirección del Trabajo u otras instituciones dentro del encargo que me hayas encomendado.
7. Cookies y medición
El sitio utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y para el sistema de caché, y cookies de medición que permiten conocer de forma estadística cómo se navega el sitio. Puedes bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador; si lo haces, algunas funciones podrían dejar de operar correctamente.
8. Cuánto tiempo conservo tus datos
Las consultas que no derivan en un encargo profesional se conservan por un plazo máximo de doce meses y luego se eliminan. Si existe una relación profesional, el expediente y los antecedentes asociados se conservan mientras la causa esté vigente y después por los plazos que exigen las obligaciones legales, tributarias y de prescripción aplicables. Los registros estadísticos de navegación se conservan de forma agregada.
9. Tus derechos
En cualquier momento puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación o supresión, oposición, bloqueo, portabilidad y revocación del consentimiento. Para ello escríbeme a contacto@perezrettig.cl indicando tu nombre, tu petición concreta y un medio de contacto. Responderé dentro del plazo legal. Si consideras que tu solicitud no fue atendida correctamente, puedes reclamar ante la autoridad chilena de protección de datos personales.
Ten presente que ciertos antecedentes de una causa judicial pueden no ser eliminables mientras subsistan obligaciones legales de conservación o mientras el procedimiento se encuentre en curso.
10. Seguridad de la información
El sitio opera bajo conexión cifrada (HTTPS) y el acceso a su administración está restringido y protegido. Aplico medidas razonables de resguardo, respaldo y control de acceso sobre la información que recibo. Ningún sistema es absolutamente invulnerable, por lo que si detectara un incidente que afecte tus datos personales, actuaré conforme a la normativa vigente.
11. Confidencialidad abogada-cliente
Todo lo que me cuentes queda amparado por el deber de secreto profesional, incluso si finalmente no llegamos a formalizar un encargo y aunque la consulta no prospere. No comento casos, nombres ni antecedentes con terceros.
Con todo, es importante que sepas dos cosas: el envío de un formulario o de un mensaje no crea por sí solo una relación abogada-cliente, la que nace únicamente cuando acordamos expresamente el encargo profesional; y el correo electrónico y la mensajería instantánea, aunque prácticos, no ofrecen una garantía absoluta de confidencialidad, por lo que te recomiendo no enviar por esas vías documentación judicial sensible antes de que acordemos un canal seguro.
Enviar una consulta tampoco interrumpe ni suspende plazos judiciales o administrativos. Si tu situación tiene un plazo próximo a vencer, indícalo expresamente en tu mensaje o llámame directamente.
12. Niños, niñas y adolescentes
Este sitio no está dirigido a menores de edad y no recojo sus datos de manera directa. En materias de familia, infancia y adolescencia los antecedentes de niños, niñas y adolescentes se tratan con especial reserva, únicamente cuando los aporta su padre, madre o representante legal, y siempre atendiendo a su interés superior.
13. Enlaces y contenidos de terceros
El sitio puede contener enlaces a páginas de terceros, como el Servicio de Impuestos Internos, tribunales u organismos públicos. No controlo esos sitios ni respondo por sus políticas de privacidad, por lo que te sugiero revisarlas antes de entregar datos en ellos.
14. Aviso legal y alcance de la información publicada
El contenido de este sitio, incluidos los artículos del blog y la Calculadora UTM, tiene carácter informativo y general. No constituye asesoría legal para un caso concreto ni reemplaza la evaluación profesional de tu situación particular, y no debe adoptarse una decisión jurídica basándose únicamente en esta información.
La Calculadora UTM utiliza el valor publicado por el Servicio de Impuestos Internos y se ofrece como herramienta de apoyo; ante cualquier diferencia, prevalece siempre el valor oficial vigente. Del mismo modo, ningún contenido de este sitio implica promesa o garantía de resultado en una gestión o juicio, ya que cada caso depende de sus propios hechos, pruebas y de la decisión del tribunal.
Los textos, la marca, el logotipo y el diseño de este sitio son de titularidad de Paula Pérez Rettig y no pueden reproducirse sin autorización previa.
15. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios normativos o en el funcionamiento del sitio. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización indicada al comienzo.
16. Contacto
Si tienes dudas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escríbeme a contacto@perezrettig.cl o llámame al +56 9 6288 2952. Responderé personalmente.